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银行关于员工思想状况分析的调研报告一(合集9篇) -ag真人登录

时间:2023-06-14 18:24:53 作者: 字数:60537字
思想汇报是一件很严肃正经的事情,银行(bank),总结在一个季度、一个年度、一个时期对学习和工作生活等情况加以反思和分析的一种书面材料,本次调研以走访调研及问卷座谈的形式为主,随着个人的素质不断提高,在学习工作的道路上有成长和收获,三、20__年全年投资建议报告完成情况20__年全年共撰写覆盖食品饮料、建材、电子、金融、化工五大类的东阿阿胶、中国巨石、华天科技、兴业银行、利尔化学、荣盛发展、北新建材七篇投资建议报告。最新个人调研情况报告(精选篇2)从4月中...,银行员工个人述职报告精选篇220x年,深入

第1篇:银行关于员工思想状况分析的调研报告一

为更好地掌握党员的思想状况,我院结合学习宣传贯彻***新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神、《***谈治国理政第二卷》、开展基层正风反腐工作、廉政风险排查防控工作、定期提醒谈话、谈心谈话等工作,对党员思想状况分析进行了全面分析,报告如下:

在上级局党组领导下,各支部能认真贯彻执行党的路线方针政策,自觉用***新时代中国特色社会主义思想武装头脑,深入学习领会党的十九大精神、《***谈治国理政第二卷》、党章党规和***总书记对广东“四个走在前列”批示精神,视察广东重要讲话精神,牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”,坚决落实“两个维护”,在思想和行动上与党中央保持一致。主要有以下几个特点:

一是党员队伍的思想相对稳定,以“两学一做”制度化常态化为抓手,依托“三会一课”、主题党日、参观见学等形式持续深入学习党的十九大精神、***总书记系列重要讲话精神等先进的政策理论,在党员中形成了以***员理想信念为基点的坚定的政治态度,不断提高政治站位;在学习的过程中结合自身工作岗位的实际情况,以先进的理论指导工作实践,用出色工作成绩来验证先进的理论;

二是大多数党员要求思想、业务共同进步,求知的欲望比较强,能根据工作需要学习业务知识以及相关的法律法规,不断更新和扩充知识面,不断开拓创新,努力增强农业科技的核心竞争力;

三是党员爱岗敬业发挥先锋模范作用。“两学一做”学习教育增强了党员的责任感与使命感,激发了党员们对本职工作的热爱,自觉以职责为己任,在岗位上发挥党员模范带头作用,以点带面,形成积极向上奋进的工作氛围;

四是党员自身建设和廉洁自律的整体形象比较好。我院注重抓好党风廉政教育,要求各部门负责人加强对部门内部的管理和监督,强化责任制,提高了党员遵纪守法的自觉性。党员没有出现违法、违纪现象。

(一)在调查分析中认为,党员队伍当前的思想主流虽然是好的,但仍然存在着个别问题。主要表现:一是政治理论学习在时间上有时紧时松的现象,学习质量和效果有待进一步提高;二是党的组织生活不够多样化、大多是按照上级要求开展理论学习,自主学习能动性不够高,形式单一,有针对性的参观学习和交流偏少;三是党务业务有效结合不够,运用理论学习指导实际工作开展的能力有待提升。

(二)部分党员干部缺乏开拓精神,进取心不够,工作学习的紧迫感不强,跟不上对新时代新形势新要求,表现出岗位工作得过且过,工作质量和工作效率不高,部分部门经济目标完成情况不乐观,差距较大。

(三)事业单位改革迟迟没有完成,人员结构不合理,人才流失较大,尤其是年轻的工作骨干,不利于人才梯队的建设,对科研事业和院的长远发展都产生不利影响。

(四)基地一再搬迁对科研和整个单位的发展造成较大影响。2007年开始,我院落户南沙珠江街六涌半,建设用地迟迟不能落实,后来又因配合南沙自贸区建设的需要,南沙区政府要求我院南沙基地由六涌半迁到七涌半,现在又再次要求搬迁到东涌。基地的一而再再而三的搬迁不仅对基地的建设极为不利,还很大程度影响到党员干部干事创业的热情和积极性。

针对党员队伍当前的思想状况和存在的主要问题,今后我院将继续完善教育、管理、监督三位一体的工作机制,对照“党支部标准化建设”,下一步工作重点,在***新时代中国特色社会主义思想和十九大精神的指引下,将全面深入学习贯彻***总书记视察广东重要讲话精神,全面落实***对广东提出的四方面重要要求,作为当前的今后一个时期的头等大事和重要政治任务,进一步健全党支部组织生活制度,搭建一个学习、实践、提高的平台,不断提高党员政治思想觉悟和素质,全面推进党员队伍建设。

一是持续深入贯彻落实“两学一做”,与时俱进常学常新。除了日常性的学习外,积极扩宽学习渠道和平台,比如参加外部学习培训,充分利用网上的教学视频、考学、红色书籍和视频等,开展形式内容多元化的学习才能真正吸收、转化和应用。另外,注重业务方面的同步学习,作为研究院所必须持续更新和汲取先进的学术技术知识,不断研究和开发具有竞争性的优良品种,走在现代农业技术的前列。

二是提升党支部标准化建设质量,为推动单位提质增效提供保障。一方面在完成支部建设标准的基础上,以问题为导向,多措并举强化党支部“主业主角主责”三个意识,发挥各支部的自主性和创造性,在支部生活内容和形式的创新方面下功夫;另一方面制定可行性操作性高的考核机制,突出重点与业务工作紧密结合,量化考核标准,实现考核刚性化,充分调动党员干部的积极性和能动性,打造共享交流互动的平台,保障各项重点工作顺利进行。

三是激励广大党员干部新时代新担当新作为,促进重点工作任务的落实。目前我院人员结构不乐观,年龄老化、断层现象严重,部分党员干部的新精神不足,所以下来的工作重点:

一要清晰认识短板。我院在体制、科研、经营、管理等方面存在的薄弱环节,以问题为导向,各部门、各岗位要找准自己努力方向、找准工作重点,强化创新、担当和作为意识,特别是班子成员、部门负责人和各支部书记,要带好头,做好表率。

二要大力培养人才。优化人才结构,打造合理化人才梯队,大胆引进高素质创新型人才,对年青同志精准选配、精心培养、精细管理,多压担子,尽快优化我院的人员结构;

三是抓住机遇促转型。抓住实施乡村振兴战略和我院总部临迁、南沙基地搬迁和新址建设的战略机遇期,加大创新力度,潜心积聚科研示范推广核心竞争力,促进我院各项事业出新出彩。

第2篇:银行关于员工思想状况分析的调研报告一

1、转变理念,加强市场的研究和营销。针对_镇同业竞争激烈的现状,应加强市场调查和研究,特别是在资产及负债业务方面,要牢固树立以客户为中心的经营理念,积极寻求亮点,切实扭转目前的被动局面,努力在下半年的业务经营中有所突破。

2、全行共同努力,代理保险营销态势良好。_支行在年初经营分析会上针对代理寿险业务制定了有效的激励机制,经过对多家代理保险产品的比较分析,最终确定了以中国人寿的产品为主要营销品种,并规范柜员营销方式,营销时必须充分的向客户展示寿险品种的利弊,鼓励柜员在正确的营销方式下积极营销,6月初在_x行与_人寿举办的hpc项目活动中,我行15天时间内完成寿险_万元,完成hpc项目活动任务的153.33%,成为该活动的第一名,截至到六月中旬,我行共营销寿险_万元,完成全年任务的69.86%。

3、2022年6月11日

4、多重营销方式,电子银行营销成效明显。我行重点加强电子银行营销,努力提升我行电子银行业务的发展质量和水平,提升客户活跃度和忠诚度,提高客户渗透率。一是强化柜面营销,柜员负责对柜面业务客户的营销,大堂副理加强自助区客户的营销,力争将每位来我行**业务的持卡用户进行电子银行产品的全面营销。二是做好批量营销,积极与劳动密集型企业的企划部门做好沟通工作,整理收集好企业员工信息,批量开通电子银行产品。三是主动现场营销,利用现场营销机的优势深入到人口密集区进行现场营销。通过全员不懈努力,截至到6月19日我行营销有效信用卡_张,完成全年任务的84.4%,个人电子银行注册数_户,完成全年任务的98.5%,企业电子银行注册数_户,完成全年任务的100%。电子银行收入_万元,完成全年任务的85.9%。

5、2022年6月11日按照支行党委的安排,由_行长带队,支行各部门总经理陪同,一行共计七人对_支行12年首季业务经营中情况进行了总结、剖析,其间我们先后与_支行行长_x、运营主管_x及部分柜员分别进行了交流,就12年首季该支行首季综合考核结果的落后以及经营管理中存在的问题,从主、客观两个方面,着重分析了工作中存在的不足及其原因,同时也就该处业务发展提出了针对性措施建议,现就本次调研的主要内容汇报如下:

6、二、2022年上半年的业务经营取得的成绩 2022年_支行在上级行的领导下,围绕全年工作目标,坚持有效发展,立足于传统业务,积极加强零售业务的营销,由于营销策略合理、营销方式全面,使我行部分零售业务品种取得了良好的成绩。

7、_支行现有工作人员8名,行长_x,运营主管_x,柜面人员5人,大堂副理1人,截止至2022年6月11日各项存款余额_亿元,比年初下降_万元,其中对公存款_亿元,比年初下降_万元,储蓄存款_亿元,比年初增加_万元;各项贷款_万元,比年初增加_万元。

8、同业竞争加剧,应变措施不足。一直以来,当地经济的发展为_支行提供了良好地发展基础,但同时也吸引了其他金融机构的进驻。面对愈加激烈的同业竞争,_支行没能及时调整心态,改变工作措施,积极适应竞争,而是依旧沿袭旧方法、旧思维,工作主动性不足,导致不少客户流入他行。

9、三、业务经营中存在的主要问题及形成原因

10、市场周期变化,实体经济不强。作为支撑银行业发展的当地实体经济,近来纷纷遭遇重创。一是光伏产业遭受重大挫折,不仅自去年起再无新项目投产,原有各厂或减产或半停产甚至部分企业直接关门,极大影响了对公存款以及公司员工个人储蓄存款。二是钢材市场萎缩,该行原有存款大户_现实行资金归集,导致对公存款下降近千万。

11、改进作风,确保各项工作的整体推进。要制定单位工作目标,落实分解各项工作任务,行长要身先士卒,率先垂范,走在业务工作的一线,克服怕苦畏难思想,带头做好各项业务的营销工作,推进各项业务的发展。

12、强化管理,加强内控案防建设。平时工作中注意加强重点岗位相互制约、重点环节流程规范、重点业务风险控制、重点人员行为管理、重点时段严密监控,严格执行总、分行“九十二项严禁”、“四十条高压线”等禁止性规定,加强合规管理,做好相关制度的宣传培训学习,特别是员工违反规章制度的学习贯彻,不断提高员工的制度意识和制度执行力。 调研人:_ _ _ _ _ _ 记录人:_x

13、五、下一阶段工作的几点建议措施

14、集镇拆迁改造,区位优势不再。随着_城镇的改造,原处与集镇中心的_支行区位优势不再明显,而工行、建行营业网点则分别位于新的集镇中心和人口密集区。在不能为客户提供更优质、全面、贴心的服务时,许多原有客户选择了就近去工行、建行**业务。

15、发展信心不足,工作措施不力。面对激烈的市场竞争,该行未能切实贯彻上级行“保抢挖”工作要求,同时由于该行高行长刚到_,与政府部门也缺少沟通,获取客户信息较少,对原有的存量客户也未能适时维护,致使部分客户流失。同时,根据与该行员工的交流可以看出,在同业竞争下,该行员工普遍存在消极悲观情绪,对任务的完成缺乏信心、决心。

16、锐意进取,加强客户的维护和拓展。在加强存量客户维护的基础上,应积极寻新的增长点,加大对园区大型企业的拜访,争取有所突破。

17、_支行一直是_行的一大行,综合考评在全行20个网点中排名靠前,对全行的稳定发展起到了积极作用。然而近期,随着整体经济走势的下行以及工行、建行在_镇设立营业网点等因素的影响,_支行的经营发展却陷入了困境,主要问题是储蓄存款市场份额降低,对公存款出现倒挂、资产业务萎缩、客户维护无力、业务发展缺少增长点,其主要原因分析如下:

18、加强引导,坚定员工的信心和决心。要建立单位学习制度,及时传达学习上级行的制度办法和工作要求,严格各项考核办法,同时加强与员工联系和沟通,多关心员工的困难,合理人员分工,调动员工的积极性,坚定完成任务的决心。

19、一、基本情况

20、开好晨会,强化全员营销服务意识。要强化晨会作用,每日利用晨会通报营销成果,提示服务技巧。可以积极吸取同业的好的做法,做好经验交流。

第3篇:银行关于员工思想状况分析的调研报告一

为加强党员队伍的思想建设,了解党员队伍的思想现状,增强党的组织工作的针对性和实效性,我支部结合实际、统筹兼顾,认真归纳并分析了党员队伍的思想状况。现将主要情况报告如下:

我支部现有党员共计22人,从年龄结构上看,35岁以下的党员20人,占比91%;36岁以上的党员2人,占比9%;从男女比例上看,男党员21人,占比95%;女党员1人,占比5%。

为保持党员队伍的先进性和纯洁性,增强党组织的凝聚力、向心力和战斗力,我支部加强学习型党组织建设,推动创先争优活动深入开展,不断提高基层党建科学化水平,为顺利推动党员队伍思想建设提供组织保证和动力支持。具体工作如下:

(一)深入学习十九大精神,进一步明确努力方向。按照监狱党委统一要求,把学习宣传贯彻十九大精神作为党建工作的重要政治任务,充分利用三会一课等多种形式,精心组织会议精神的学习宣传工作。十九大胜利闭幕以后,我支部积极落实上级指示,召开了学习十九大精神专题培训会议,许多党员结合实际畅谈了学习体会,他们表示,党的十九大进一步明确了我国今后一个时期的发展目标和宏伟蓝图,每一位党员都应该积极响应党的号召,增强做好各项工作的使命感、责任感和紧迫感,在工作岗位上为国家奉献热情、智慧和才干,将思想和行动统一到十九大精神上来。

(二)不断推动思想建设工作,提高党员思想政治素质和道德品质。为抓好社会主义核心价值体系学习教育,深入开展理想信念主题教育。切实增强了政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识;在“学习雷锋”系列活动中,通过重温雷锋先进事迹,感悟雷锋时代精神,积极参与志愿服务,不仅对社会主义核心价值体系有了更深入的认识,也把雷锋精神切实转化为实际行动,进一步培养了爱岗敬业、扶贫帮困的高尚风范和优良品德。

(三)高度重视反腐倡廉宣传教育,增强党员廉政意识。为了切实做好保持党员队伍思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁、清正廉洁的各项工作,积极落实主题教育月活动,我支部通过组织广大党员集中学习、观看反腐影片、阅读书籍及征集警句格言等活动,培育党员崇尚廉洁的价值取向,要求党员应当时刻保持一名党员的纯洁性,自觉运用十七届中央纪委第七次全会精神武装头脑,坚决抵制拜金主义、享乐主义、铺张浪费等不良风气。

(四)按时落实支部组织生活,培养党员组织意识。为了营造良好的组织生活环境和氛围,我支部定期召开“三会一课”和民主生活会。会议不仅为党员教育提供了一个多元化的交流平台,时刻提醒党员牢记自身职责及应履行的义务,以党员的标准严格要求自己,同时,通过思想交流,形成共识,凝聚人心,从而使广大党员更紧密团结在支部周围,使支部的战斗堡垒作用得以进一步发挥。

目前,我支部党员队伍思想状况继续保持着积极向上的态势,绝大多数党员具有坚定的共产主义信仰,明确以党的十九大精神和科学发展观为指导思想,对中国特色社会主义事业充满信心;

工作中,关心监狱发展,热爱监狱事业,重视提升业务知识和技能水平;

能够自觉抵制各种不良风气和腐败现象的侵蚀,未发现党员中存在违法、违纪现象。主要表现在以下几个方面:

(一)明确指导思想,以理想信念为方向的政治态度。广大党员明确以党的十九大精神和科学发展观为指导思想,将国家命运与个人前途紧密联系起来,坚决拥护党的领导,坚信中国***有能力搞好自身建设和国家发展,对党和国家的前途充满信心。

(二)重视业务学习,以实现自我为动力的学习态度。大多数党员把提高工作能力作为首要任务。根据实际需要学习专业技能和业务知识,要求进步和求知的欲望比较强。愿意通过努力学习提高自己的工作能力,为监区履职多做贡献,进而实现个人的价值。

(三)发挥工作热情,以甘于奉献为表率的工作态度。面对监狱事业保持较高的工作热忱,自觉以岗位职责为己任,主动承担工作意愿较强,不计个人得失,处处起到先锋模范作用;

同事之间团结互助,和睦友善。

(四)恪守廉政法纪,以教育警示为约束的法纪态度。

由于我支部一直坚持进行党风廉政教育,提高了党员遵纪守法的自觉性,让每一名党员意识到触碰“廉政底线”的风险和危害,增强了党员的责任感,强化了党员的自我约束意识,这些都为树立清正廉洁、纪律严明的党员队伍形象提供了政治思想和纪律保证。党员队伍中未发现存在违法违纪现象。

总体来看,党员队伍思想状况基本良好。但也存在一些亟需解决的问题,主要是少数党员意识、责任意识不够强,不能充分发挥先锋模范作用;

党组织活动开拓意识及创新能力还需进一步提高;

青年党员教育和引导工作有待加强。支委会在继承和发扬思想政治工作优良传统的基础上,针对存在的问题提出对策如下:

(一)进一步做好党员先进性教育工作。进一步增强广大党员的先进性意识。在巩固“两学一做”和科学发展观的基础上,结合党建工作的实际,从党员思想实际出发,有针对性地开展党员先进性教育活动。用榜样的事迹教育广大党员正确认识新时期党员标准,强化先进意识,要注意挖掘党员队伍中的优秀典型和闪光点,着重探索发挥好普通党员作用的途径,引导普通党员在监狱工作中发挥先锋模范作用。

(二)不断改进党组织活动的方式方法。应增强党组织活动的实际效果,在总结好的做法和经验的同时,与时俱进,不断创新,紧密结合新的形势和任务,不断创新党组织活动。

第4篇:银行关于员工思想状况分析的调研报告一

当前,基层民警在工作压力大、任务重、标准高的超负荷工作状态下,因思想状况得不到有效缓解和疏导,导致了精神萎靡不振、心情焦虑烦躁、性格有些偏激等思想症状,直接影响到队伍整体战斗力和凝聚力的发挥。

当前民警队伍的思想状况整体是稳定、健康、乐观和积极向上的,绝大多数民警对职业初衷、工作状态以及和谐警民关系都能客观公正地认识。一是有很强的工作意识。学习进取,思想进步,昂扬向上,兢兢业业,奋发有为是队伍的正气主流。二是有很强的责任意识。绝大多数民警表示,既然选择了**这份职业,就应该尽责敬业,尽心竭力,任劳任怨,无私奉献,干一行、爱一行,学一行,专一行。三是有较强的纪律观念。广大民警顾全大局,服从命令,听从指挥,令行禁止,严于律己。四是有较强警民和谐意识。近年来民警对如何加强警民关系比较下功夫。

民警思想是否稳定,不仅关系队伍建设,也直接影响任务完成。虽然公安机关民警正能量是主流,是大方向、大趋势,但是还存在着一定的问题,主要表现在五个方面:

(一)工作任务重。随着市场经济的迅速发展,社会治安以及维稳处突形势日渐复杂,各项公安保卫工作十分繁重而艰巨,而警力又相对比较紧张,民警常常吃无定时,睡不安稳,心事重重,生活、工作基本没有规律,特别是基层民警,承担着破案追逃、处置突发事件、人口管理、巡逻防控、走访民情等各项工作任务,经常加班加点,沉重的工作压力,使许多民警陷入精神紧张、思想疲惫的境况,长时间超负荷和高度紧张的工作状态,无疑会加重民警的身心负担,使他们陷入身心疲惫、精神紧张的境地,这给他们的思想造成了很大的伤害。

(二)执法压力大。一是在当前错综复杂的执法环境下,基层民警在执法过程中需要面对各种各样的突发事件,相应的心理上承受的压力也不断增大。二是一些民警表示“公安工作越来越难干了”,工作中忍辱负重、委曲求全则成为常事,而一线民警更会在执法过程中遭遇谩骂、污辱、诬告,甚至围攻、殴打。三是社会各界对民警期望值过高使得民警过多的参与到非警务活动中,民警经常接到非警务活动的报警及求助,使得民警无所适从,难以应对,加之公安工作涉及面广,任务复杂艰巨,是社会关注的焦点。四是公安执法要求越来越严,而取证难、程序复杂等客观情况又增加了办案难度,怕办疑难复杂案件成了民警的通病,一些民警更怕因办了错案、劣质案而被处分。一些基层民警因此深感迷茫、身心疲惫、心力交瘁,民警在思想上从而产生畏惧心理。

(三)舆情压力大。随着群众维权意识不断增强,媒体监督力度不断加大,民警执法面临着一个空前开放、高度透明的社会环境,一线民警面前时刻放着一个自己看不见、摸不着的摄像头、麦克风,民警一言一行、一举一动都有可能通过媒体、网络呈现在社会面前,执法稍有不当,就可能被媒体、网民抓住不放,民警面对媒体舆论监督显得无所适从,压力很大。

(四)职级待遇低。公安机关与银行、移动、电网、国税、地税等其它行业相比,民警的收入偏低,付出和奉献不成正比。

(五)身体状况差。广大民警始终在执法压力大、工作任务重的超负荷运转状态下工作,部分民警反映身心疲惫,有的民警积劳成疾。特别是近年来对全局民警进行年度体检时发现,身体处于亚健康和存在各种疾病的比例比较大。

分析形成以上问题的原因,有主观方面的,也有客观方面的,既受当前大环境的影响,也与形势发展的需要不适应,其主要表现为:一是认识上有偏差。新时期对公安民警承担的职责任务提出了更高的要求。有的民警对使命责任认识不够,用普通的职业眼光看待**工作,职业自豪感不够强,责任感、进取心不是很足,对岗位不是很珍惜,奉献意识不够强,从而出现了好攀比,不吃苦的思想意识。二是价值观呈多元化。受不正确的权力观以及社会上的各种不良现象影响,个别民警价值观念发生了变化,个别民警不把岗位作为成就价值的重要舞台,出现“门难进、脸难看、话难说、事难办”的四难现象,冷、横、硬、推、拖,导致队伍管理监督管理难度比较大。三是素质能力不适应。基层个别民警业务技能稍差,缺乏工作技巧和应变能力、协调能力、组织能力和沟通能力,缺乏做群众的工作能力和“打得过,跑得过,说得过”的基本素质,不但未能化解矛盾,反而把自己卷入矛盾之中。个别民警没有把学习与实践结合起来,把学习贯穿于工作之中,使一些学习走过场,水平没有真正提高等等,造成了民警“说不过,追不上,打不赢,写不好”,导致了有的民警在一定程度上认为压力大、任务重、不适应。

针对上述问题,既要落实好队伍管理措施,也要完善好教育管理机制,要着眼于队伍的可持续发展,抓好六个方面的工作:

(一)抓好民警思想教育。思想是行动的先导,思想是行动的灵魂,思想决定行动。为此,我们开展了“四比四争四创”活动,即:比学习,争当改革创新的表率,创建优秀班子;比工作,争当爱岗敬业的表率,创建优异业绩;比作风,争当清正廉洁的表率,创建优良形象;比奉献,争当践行宗旨的表率,创建优质队伍。此项活动,逐步形成了领导重视、民警参与、所队支持的工作格局,并取得了明显成效。

(二)抓好民警素质提升。始终坚持向素质要警力,向训练要战斗力的工作理念,扎实抓好教育训练工作,不断提高队伍的执法水平和服务能力。一是抓轮值轮训。抓好“战训合一、轮训轮值”全员大轮训,按照教育培训工作方案和培训计划,不断充实教官,将理论知识培训、警务实战技能、岗位业务教育有序的安排在教育训练计划表中,力争全员轮训时间不少于15天。二是抓骨干选送。采取“送出去、请进来”的办法,不断拓展民警能力素质。选送业务骨干到省厅、市局参加培训。三是抓比武竞赛。认真组织开展各项技能竞赛比武活动,不断增强训练效果。组织开展信息化应用技能、网上执法办案、警务战术技能、武器警械使用等技能考试活动,有效促进教育训练的深入开展。

(三)抓好民警舆情应对能力提升。努力提高民警自身素质,增强舆情敏感意识,学会应对媒体。一是增强民警现场处置的及时性意识。一线民警接警后,都是匆匆忙忙赶往现场,而媒体人员有时抢在我们之前就到现场了。我们处警民警除了不卑不亢、有礼有节应对媒体外,应耐心解答我们接受采访的程序和政策,婉言谢绝媒体的正面采访,同时及时报告值班领导和下达指令的上级,以便使领导及时协调宣传部门加以沟通。二是提高民警的公安业务专业化意识。面对新形势,我们要苦练业基本功,强化业务知识学习。学法律、学业务、学科技,对执法每一个环节、每一个对象都要谨慎,不讲外行话,不做粗鲁事。三是增强民警证据保护意识。一线民警在接处警现场或执法前沿的第一时间,应在知晓事态大致经过情况下,及时留置证人,登记目击者身份和ag真人登录的联系方式,固定、提取物证、书证等,以便准确认定事实,为我们从容应对媒体,应答各种提问提供依据,也为澄清各种炒作、驳斥各种谬论和传闻提供强有力的支撑。四是提高民警驾驭现场局势的导向性意识。在一线,违法当事人或无理的一方往往蛊惑不明真相的围观者起哄、顶撞民警,违反行为人或肇事者散步谣言、颠倒黑白,当他们无法逃避被查处时,又想抓住我们执法上的瑕疵,把矛盾引到一线民警身上。我们应利用有正义感的群众帮我们作证,对不明事理的群众主动去解释,尽量把舆论导向引向有利于我们的方向,以正面的信息,引导媒体报道向有利于公安工作的方向发展。五是提高民警规范执法意识。公安队伍人数多、执法战线长,且结构多元化,活动分散,要想从根本上减少涉警负面舆情,关键是要规范执法行为、严格内部管理,不仅要八小时以内,而且要加强八小时之外的监督,避免重大违法违纪事件的发生。只要执法规范了,我们才能在各种舆情面前立于不败。

(四)抓好先进典型宣传。典型是一面镜子,典型是一种导向,典型的力量是无穷的。倡导树立各个岗位、各个层面的先进人物,通过组织典型上荧屏、上报纸等形式,大力弘扬他们的先进事迹,并让典型政治上有地位、经济上有实惠,用典型带动,靠典型激励,形成人人“崇尚先进、争当先进”的浓厚氛围。

(五)抓好从优待警落实。一是政治上关心民警。在选拨干部、晋职晋级等方面,要严格按照绩效考评办法和绩效考评成绩,坚持公开、公平、公正原则,对想干事、能干事、干成事的优秀民警在职级、待遇、警衔等方面给予及时恰当的解决,让每个人都找到适合自己的发展空间和实现自我价值的渠道,让每个人都拥有相适应的位置和待遇。二是工作上爱护民警。坚持年体检、年休假制度,建立民警健康档案,严格执行休假制度,保证民警身体健康。与医院部门联系协调,开辟民警因公负伤紧急救治“绿色通道”,确保民警负伤后得到最好、最快的救治。三是生活上体恤民警。坚持在思想上加以引导,工作上加以关怀,生活上加以体贴,推出各种从优待警新举措,使民警能够感受到领导关心、组织关怀、同事友爱、警营温暖和谐,为民警创造身心愉悦的工作环境。

(六)抓好文化育警活动。坚持以文化育警、文化塑警、文化强警为导向,由局班子成员和所队室负责人牵头,有计划、有组织、有步骤地开展丰富多彩的文体活动。

总之,民警思想政治工作是一项长期、复杂、系统的基础性工作,我们要跳出定势思维、用新的观念、新的视角去观察事物,研究新情况,解决新问题。只有多了解和多帮助民警,才能够实现公安队伍思想政治工作步入良性发展轨道,切实发挥思政工作在队伍建设中起到生命线的作用。

第5篇:银行关于员工思想状况分析的调研报告一

本周走访了工商银行,招商银行等两家银行和本银行的两个网点,通过对网点布局,服务,产品及分工的实地考察,这次调研,是我第一次真正了解网点银行。之前对网点银行的认识仅仅停留在一些理论资料上。对于在中国如果做好一个网点银行,它的特点究竟在哪里,我并不清楚。直到参加网点银行的调研,我才体会到银行理论知识和实际运用的区别。那是银行人专业服务的价值体现,更是最真实的以客户为中心经营理念的真实写照。以下是我这次调研的结果与感想:

1、大堂经理制

大堂经理的职责是要负责每日案场原值班人的工作职责,履行案场接访质量、正常门岗轮序以及案场纪律的监督等职能,监督前台置业顾问工作情况,其中,最重要的是大堂经理要维护好正常的客户**业务的秩序。走访的这几家银行中,他们均设有1-2名大堂经理,服务都比较好,站在客户的角度用通俗易懂的话与顾客交流,细心的帮客户处理业务中存在的问题。客户步入营业厅以后,大堂经理会主动询问**何种业务,并帮忙取号,客户**业务时,大堂经理亲自指导填表等,并时刻观察大堂情况,当客户拍照时,大堂经理立即上前制止。同时,对于我们咨询的关于他们银行的相关业务,如理财产品、网银收费等均对答如流。对比之下,我行有的网点,客户进入后,大堂经理皆不在岗位上,迎接客户的是保安,接受询问时与客户插科打诨,调侃,这种行为会使得客户认为银行人员表现非常不专业。大堂经理是客户接触的第一位银行员工,各行该岗位工作人员皆表现出礼貌、服务亲切、业务熟悉等专业特质。因此,我行的相关网点可以提高服务人员的服务质量,提高服务效率,提升我行在客户心目中的形象。

2、网点布局

各网点布局皆很宽敞明亮,客户等候区设有饮用水及电视等,其中电视机播放各个银行的产品以让客户了解。在工行,设备的摆放让人觉得有空间密集感,显得空间很挤,特别是自动叫号机摆放在大堂经理工作柜台的里面,让客户踏遍整个网点都找不到,相比之下,我行就显得做的特别好,自动叫号机放在门口的入口处,客户一进门就可以看到,设备的摆放很有顺序,然客户一见就清晰明了。

3、各大行营业网点都有明确的功能分区

以招行为例,高柜分为小额业务、特殊服务、综合业务柜等;对公业务及会计清交业务在会计低柜**;零售贷款、理财、基金等零售业务专设开放式柜台,有专业理财经理接受咨询及**业务;另外,专设金葵花vip厅,该厅装潢高档,相对安静、隐蔽,金葵花客户能在不被打扰的情况下优先**各项银行业务。这类网点布局有效分流了客户,顾客在大堂经理的引导下快速找到业务分区,缩短了客户等待时间。专业的客户经理服务使顾客得以更好地处理自己的问题,更快的**好自己的业务。我行的营业厅的功能区主要有个人现金服务区、个人非现金服务区、对公现金服务区、对公非现金服务区、贵宾现金服务区、贵宾非现金服务区、贵宾理财区、vip理财多功能室,我行划区明确,便于客户更快的找寻自己**业务的区域,更好地**自己的业务。

第6篇:银行关于员工思想状况分析的调研报告一

(一)自觉服务国家经济发展大局,以改革创新的精神支持扩大内需

通过学习实践科学发展观,建行认识到,科学发展观第一要义是发展,具体到国有控股商业银行,就是通过不断改革创新,持续增强综合金融服务能力,促进国民经济和社会事业健康发展。_年11月上旬,中央决定实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策,建行及时调整工作计划,积极支持扩大内需。由于项目准备工作基础扎实,因而迅速形成信贷投放。仅_年后两个月就新增贷款1555亿元,体现了党中央、国务院“出手快、出拳重”的要求。建行密切跟踪和分析实体经济需要,围绕促进投资、消费和出口,发挥传统优势,大胆创新探索,采取了全面的服务措施。

(1)积极主动地为基础设施项目和重点企业提供综合性金融ag平台官网多少的解决方案。除了主动帮助部门、地方和企业做好相关规划,搞好项目评估和造价咨询,还努力降低企业筹资成本,改善财务效益。_年通过投资银行、信托理财、租赁等方式为企业融资2050亿元,比上年增加近900亿元。_年前9个月,基础设施贷款新增3265亿元,占公司类贷款新增额的56%。

(2)努力为居民提供最好的住房金融和消费信贷服务。重点支持拆迁安置房、经济适用房、中低价位和中小户型商品房建设。9月末,个人住房贷款余额7928亿元,稳居同业前列;个人消费贷款达到1200多亿元,信用卡透支增速超过40%,有力促进了居民消费。

(3)积极探索解决中小企业“融资难”的新方法新手段。建立了120多家小企业“信贷工厂”,组建专门团队,实行标准化、流程化作业。结合小企业电子商务特点,在浙江、江苏、广东等八个省市推出网上信贷,累计为多个客户发放48亿元贷款。为小企业推出循环额度贷款、小额*****,联贷联保贷款等系列产品,近三年中小企业贷款平均增幅20%以上,中小企业客户已占公司类客户的85%,中小企业授信余额占全部公司客户的40%左右。

(4)切实改善农村、农业金融服务。总结新疆分行小额农户贷款的做法,推广到黑龙江等农业大省,当年发放小额农户贷款26亿元。已设立5家村镇银行,正在筹备村镇银行控股公司,计划未来三年村镇银行达到100家,努力将服务延伸到更广大的县城和村镇。近两年涉农贷款平均增长率超过25%。

(5)出口加工企业产品转内销遇到的金融难题。沿海地区外向型企业能够生产全球一流的消费品,金融危机后国外市场萎缩,国内消费者虽然有巨大需求,但苦于没有内销渠道。这些企业转内销,除品牌、渠道外,融资颈瓶也是主要约束因素。经过一系列调研、论证,建行推出了“内贸通”系列产品,累计向出口企业授信200多亿元,帮助一批加工出口企业走入广阔的国内市场,实现了多方共赢。

(6)帮助企业兼并、转型升级。目前,已发放并购贷款超过百亿元,不论在贷款笔数还是贷款总量上,都居国内同业首位。

(7)努力满足“保民生”的多重金融服务需要。专门推出面向教育、医疗、社保、环保领域的“民本通达”系列产品。_年9月末民生领域贷款余额1851亿元,同比增长611亿元,高于贷款平均增速19.52个百分点。

(8)以金融创新推动文化创意产业发展。国内文化产业市场潜力巨大,但由于体制、政策和观念的原因,长期缺乏融资渠道。建行在这个领域进行了多方面大胆探索,文化产业贷款比年初增加100多亿元。为支持文化企业广辟发债等融资渠道,向文化产业客户提供担保249亿元。成立了文化产业基金管理公司,目前正与国家有关部门和大的文化企业集团筹备发起文化产业基金。

(二)坚持积极审慎经营方针,不断强健风险管理

_年初建行确定了“积极审慎”的经营方针。所谓积极,就是根据形势变化,及时调整政策,想客户所想,急客户所急,创新方式方法,将项目前期工作做深做透。所谓审慎,就是把风险管理作为永恒的主题,坚持“了解客户、理解市场、全员参与、抓住关键”的风险理念,把握合规底线,避免出现“一哄而起”和“萝卜快了不洗泥”。

反复提示各分支机构要坚持有效发展,不盲目争夺市场第一。总行为此还调整了业绩考核体系,一反往年做法,不再考核分行的市场占比,避免了盲目攀比放贷规模和月末、季末冲时点现象。_年以来新增贷款由前几年的第一、二名变为第四名,市场占比下降2个百分点,增速比同业平均慢5.37个百分点。监管部门对建行信贷投放的总量控制和节奏把握给予了充分肯定。

第7篇:银行关于员工思想状况分析的调研报告一

公安民警的思想状况如何,关系着公安队伍的战斗力,决定着公安工作的最终成效。为了切实加强公安思想政治工作,有针对性地研究分析公安民警思想状况,有力服务公安工作开展,我局在日常了解掌握的基础上,采取召开座谈会、访谈、谈心等形式,深入调查了民警的思想状况实际,为指导公安工作开展提供保障。

我局民警思想状况实际根据调查结果显示,总体上讲,我局民警思想是忠诚可靠、锐意进取、积极向上的。但是,民警思想上还存在着一定的问题,应该引起公安机关领导者的高度重视。

一是警务任务繁重,工作压力大。经济社会的不断发展进步,客观造成了刑事、治安案件的相对增多,社会治安呈周期性、阶段性的发展变化形势,公安民警必须接连不断地参与各种严打战役、专项整顿活动,公安工作任务相当繁重。群体性闹事、集体群访事件及因不可抗力作用发生的一些突发性事件,使公安民警承担的事务比以往任何时候都繁重、具体,常年加班加点、连续作战、超负荷工作已成了民警的“家常便饭”。

二是家庭无法兼顾,思想压力大。特殊的岗位职能决定了公安民警的工作、生活无规律,特别是一线民警工作时间长,与家人总是聚少离多;生活无规律,与家人无法步调一致;顾及家庭少,与家人感情难以完全融合;时刻处于危险地带,留给家人无限的担心。再加上诸如涉及民警子女入学、家庭住房、家属就业等问题,给民警精神、心理和经济上带来了更大的压力与负担,已成为导致民警精神压力过重的一个关键问题。然而,民警所承担的责任、任务不允许有足够多的时间照顾家庭,更没有能力来处理和解决一些家庭困难,大部分家庭事务都由其家属承担,这造成了部分民警家属对民警工作缺乏理解、配合和支持,带来了家庭矛盾,影响了民警的工作。

三是社会期望值高,心理压力大。由于治安形势的日益复杂化,各级党委政府、上级公安机关和社会各界群众对公安民警的要求越来越严,期望越来越高,再加上对公安机关窗口单位服务职能的强化,使得民警总有做不完的事,整天疲于奔波,忙于应付工作,思想上紧崩着安全弦。再之,执法环境的多样性、复杂化,民警的一言一行必须面对社会、公众的“审视”,加上人民群众的素质差异,部分群众的不实投诉、少数媒体的炒作曝光,往往会使民警产生“多干多错、少干少错、不干不错”的错误心态。

四是精神体力透支,健康压力大。警务工作繁重,民警长期超负荷工作,家庭负担过重,以及来自不同方面的的巨大压力,让民警食无定量、睡不应时,饮食习惯、生物钟遭到不同程度的影响或破坏,精神体力透支,健康压力大,民警的心理、身体健康状况令人堪忧。因此,客观上就造成了警务工作效能提高不快,在一定程度上影响和制约了队伍的建设与发展。

五是纪律约束紧,行为压力大。近几年,公安机关出台了一系列纪律规章,且执行的力度大,效果是非常明显的。但是,由于有些内容对民警的要求、规定有的不够科学合理,“高压线”太多,使民警在工作中顾虑重重,畏首畏尾,要时刻提防“触电”,不敢大胆地、创造性地开展工作,遇到棘手问题往往束手束脚。六是教育活动频繁,自身压力大。近几年,各种各样的教育活动纷繁复杂,有来自党委政府的、有来自政法委的、有来自纪检部门的,也有公安机关内部的。这些活动中,每次都不外忽学习、剖析、整改、建章立制等同样的阶段,相同的事项重复进行,让民警产生厌倦心理。同时,工学矛盾和工训矛盾频频冲突,综合部门民警拼死忙活,负担越来越重,工作压力越来越大,民警怨气越来越大,使的教育活动在某种程度上成为一种负担。

民警思想存在问题的原因分析民警思想中存在问题的原因是多方面的,归结起来,我认为主要有以下两个方面:一是有不少民警没有充分认识当前公安机关加强公安队伍建设的重要性和紧迫性,没有认识到加强公安队伍建设,强化公安执法工作是新时期、新形势及构建和谐社会对公安工作的必然要求,是公安机关践行“三个代表”重要思想的具体行动,是党委、政府和广大人民群众对公安工作的根本要求,也是依法治国对公安工作提出的新要求。上级开展的一系列教育、整顿及活动,出台的方法、措施,既是加强公安队伍建设的需要,更是对广大民警的爱护。只有规章制度健全了,民警心里明白了,思想上清楚了,行动上才会正确。只有从严治警,才可能使民警少出事,不出事,使公安队伍更加纯洁、永不变色。二是民警的政治思想、业务素质不能完全适应形势发展的要求。虽然这几年来加大了教育培训的力度,想方设法提高民警的政治业务素质,但是素质提高毕竟是一个循序渐进的过程,需要逐步提高。

(一)加强思想道德建设。打牢民警的思想基础,要把真实了解人、全面掌握人、有效教育人和合理使用人作为民警思想政治工作的最终目的,将着力点放到引导广大民警增强思想修养、党性修养、人格修养和不断加强“三观”改造上,教育广大民警始终保持自重、自省、自警、自励、自爱,自觉做到行使权力不越界、不跨线、不出格,在各种诱惑面前能够坚持住信仰,保持住本色,恪守住道德,切实增强“四个能力”建设的思想基础,构筑起思想道德的防线。

(二)加强民警素质培训。教育培训出战斗力。要加强民警的逻辑分析和辩证思维方面的训练,注重培训民警善于运用唯物辩证法的基本观点,科学地分析和处理各种问题的能力。要加强民警岗位业务技能培训,使民警具有丰富的法律专业知识、公安业务技能及其相关的理论知识。要善于引导和加强民警对哲学、社会、经济、法律等方面综合知识的培训学习,让民警成为精通公安业务的行家里手。要培养民警做群众工作的能力,学习和掌握服务群众、执法为民的要求,密切警民关系、调解矛盾、化解纠纷的本领,消除各种不安定因素。要组织民警学习和掌握有关政策法规,把握执勤执法的操作基本规程,让民警履行职能在符合法律、政策的前提下刚柔相济,注重技巧,情理交融,趋利避害。

(三)加强心理健康引导。大力加强民警的心理素质教育,培养自我调控能力,掌握有效应对压力和挫折的技巧。一要坚持正面引导。要加强对公安民警的思想引导,让公安民警树立正确的世界观、人生观、价值观,坚持正确的权力观、地位观、利益观,增强民警的自信心、事业心和责任心。二要关心爱护民警。要花大力气了解、掌握公安民警包括工作、思想、生活、家庭等在内的基本情况,积极开展同公安民警的交心、谈心活动,开展警营、家庭联谊和帮教、监督活动,切实增进了解、沟通情况、提高公安思想政治工作的针对性与有效性。

三要减轻工作负担。要分析掌握民警在履行职责过程中的实际情况,结合实际开展轮岗换岗工作,适时调整民警岗位,对工作任务重的岗位要视情况调整或增加警力。对在履行工作中有不适表现或不良苗头的,要为其松绑减压。四要开展心理测试。要在提高民警思想、工作、文化、身体素质的同时,积极开展心理咨询、测试活动,聘请心理专家通过发表电视访谈、开展知识讲座,从各方面缓解民警身心压力,引导民警提高自我调节能力,使民警在工作、生活中保持自觉、自知、快乐的思想情绪。

(四)加强警心工程构建。要大力构建警心工程,不断提升队伍凝聚力,激发民警的工作主动性和创造力。一是大力弘扬立警为公精神,致力于典型引路、崇尚先进、树立正气。加大先进典型推选和宣传力度,充分运用新闻媒体、公安网络、专题简报等宣传阵地,积极选树和表彰在工作中涌现出的先进集体和个人,把公安工作和先进人物推向社会,充分展示人民**忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的政治本色。要从政治上、精神上关心关注立功受奖的“功臣”,建立优秀民警和专业人才储备库,将德才兼备、政绩突出、群众公认的同志提拔到领导岗位上来。二是始终坚持以警为本理念,致力于贴近基层、优警抚警、凝聚警心。认真落实从优待警措施,积极推出从优待警举措,努力实现民警诸多利益向一线倾斜,多做得警心、暖警心、稳警心的工作。要增强工作安排的科学性和合理性,落实民警休假制度,尽量避免民警超负荷工作。要及时排解民警工作中所受的“无过委屈”,有力维护民警的合法权益,使队伍凝聚力始终不减。

第8篇:银行关于员工思想状况分析的调研报告一

1、存在职能转变的适应期。

2、认真帮助党员解决实际问题。在关心党员思想的同时,还要关心党员的生活,对党员在生活中遇到的各种实际问题,要满腔热情的帮助解决,特别是对生活比较困难的党员,要通过多种形式,帮助他们掌握自强自立的本领,使他们有能力发挥先锋模范作用。

3、要创新党员教育方式。时代在进步,对党员的教育也要与时俱进的跟上时代步伐,形成有效的教育机制。要进一步创新教育新式,更新教育理念,找准切入点,不断提升教育质量。

4、进一步加强基层党组织建设。要对党员加强教育培训,不断提高党员素质,同时,也要积极吸收身边的积极分子加入到党组织中来,使基层党组织真正成为坚强的战斗堡垒。

5、知识更新不足,难以适应新形势发展要求。

6、业务能力和业务知识需要加快更新,适应新职能带来的新挑战。

7、职业态度方面:热爱本职工作,在各自工作岗位上发挥了积极的作用。但同时也有部分党员由于影响,思想认识还有需要进一步理顺,支部也及时派人跟上辅导,进一步做好教育引导工作。

8、党支部共有党员x名,党支部重视理论学习,坚持每月一次党员党课教育,总的看来,党员的思想状况是健康向上的,党员思想积极向上,工作上精益求精,爱岗敬业精神发挥良好,面对繁重的工作和巨大的工作压力,仍可保持积极乐观的心态,对重大急难险重工作能够冷静客观,能积极的站在全厅的角度上思考和落实工作。

9、要规范党员管理。要立足当前,着眼长远,以实事求是的科学态度,进一步研究和解决好党员队伍管理中存在的难点和热点问题,用严格的党内生活制度约束党员,使所有党员都能发挥先锋模范作用。

10、党员队伍中存在问题的原因是多方面的,综合考虑有如下思考对策:

11、思想政治方面:拥护党的领导,自觉做到“两个维护”、树立“四个自信”。坚决拥护改革开放和反腐败斗争,关心国内外大事,在重大政治问题上,态度鲜明,立场坚定,方向正确,党性观念较强,能积极参加组织的政治理论学习,关心时事,能够与时俱进的认识问题,分析问题。

12、支部建设方面:党支部较好的发挥了战斗堡垒作用,在党员遇到困难时,党组织能够主动关心,积极解决困难,支部工作民主、公开,党员都能服从组织安排。

13、今年以来,党支部深入开展了争创“过硬党支部”创建工作,开展了一系列党建活动,继续营造“比学赶帮超”的工作氛围,通过选树先进典型,激励了全处人员爱岗敬业,争先创优,建功立业,促进了全体人员思想状况的整体提高,价值观念、思想道德、党性修养、敬业精神等都有了更进一步的提高。全体同志均表现出了热爱本职工作,勇于面对挑战,并且表现出用于克服困难,勤奋工作,爱岗敬业的工作状态。

第9篇:银行关于员工思想状况分析的调研报告一

当前,湖南常德交警直属四大队队伍思想状况良好,广大民警紧紧围绕公安中心工作,结合队伍现状,开展了一系列卓有成效的主题教育和争先创优活动,狠抓了民警政治教育和思想作风建设,切实解决了队伍中存在的一些突出问题,民警良好作风初步养成,队伍整体形象日益提升。但与新时期公安工作新形势、新任务和广大人民群众新期盼的要求,还存在必须差距。客观地讲,在极少数民警思想中仍然存在一些不容忽视的问题,一些客观因素也始终影响着公安工作和公安队伍建设的顺利开展,需要我们在今后的工作中不断加以改善。

(一)部分民警敬业精神不够,缺乏职业荣誉感。少数民警缺乏立足岗位建功立业的意识和干劲,工作不求有功、但求无过,维护道路交通秩序的职责感、使命感有所淡化。个性是个别民警缺乏职业荣誉感,认为当**只是为了挣工资,不想也不愿意去发扬艰苦奋斗、无私奉献的优良传统,干工作讲条件、看待遇,不愿吃苦,得过且过。

(二)部分民警思想压力过大,产生厌战畏难情绪。基层个性是一线民警承担的职责比较繁重、复杂和具体,常年累月地在路面工作,民警难得有足够的时间进行休整,普遍感到身心疲惫,少数民警产生了厌战和畏难情绪。加之家属下岗、子女上学等问题带来的压力和负担,民警的思想始终处在一种高度紧张的状态下。由于工作任务繁重,许多民警抽不出更多的时间来照顾家庭,更没有潜力来处理和解决一些家庭困难,造成一部分民警家属的不理解,引发了家庭矛盾,影响了民警的工作。另外,民警的健康状况也令人堪忧,有部分民警常年在一线路面工作,不一样程度患有职业疾病,相当一部分民警已处于亚健康状况。

(三)少数民警存在心理上不平衡,影响工作用心性。基层民警在工作中的超常付出得不到相应的回报,工资收入同其他机关部门工作人员相比,相差较大,不一样地区、警种之间也存在差距;民警职级晋升比较缓慢;民警的生活水平普遍偏低,一些政策性补贴和超时工作补助不能按时兑现。这些现实问题都涉及民警的切身利益,长期得不到解决,势必会导致民警在心理上出现不平衡,影响民警工作用心性。

(一)少数民警政治理论学习不够,思想道德修养水平不高,不能正确认识手中权利的性质,教育与管理没有很好地结合起来,已经建立的一些制度不能有效地落实。

(二)思想政治工作方法单一,针对性不强。针对新形势下的思想政治工作,目前仍是说的多、做的少,方法陈旧,工作会议替代了政治教育,行政命令替代了思想工作,新办法、新招数不多,缺乏渗透性。

(三)激励竞争机制仍需不断完善。近年来,虽然先后探索实行了绩效考核、等级量化等队伍管理措施,有效地激发了队伍活力,取得了明显成效。但在目标设置、奖惩兑现、落实力度上仍存在一些不足,未能充分激发民警工作热情。加之宣传典型、弘扬正气力度不够,在发挥先进典型的导向性和激励作用方面还有待加强。

(四)一些民警执法指导思想不端正,在实际工作中重打击、轻服务,重实体、轻程序,有的只强调别人守法,没有认识到执法者首先要依法办事。

(五)社会保障机制不健全,民警在工作、生活中遇到的一些实际问题得不到解决,导致一些问题的发生。

(一)打牢思想基础,强化素质教育。以开展先进性教育及加强作风建设为突破口,深入持久地在全体民警中开展思想政治教育和职业道德教育。大力倡导求真务实、爱岗敬业、无私奉献、团结拼搏的精神,使全体民警以高昂的斗志、良好的精神状态投入工作,建功立业。大力开展岗位培训,全面提高民警综合素质。

(二)完善队伍机制,激发队伍活力。大胆实施竞争上岗、轮岗交流、末位调整、分离培训等工作,让民警有一个平等竞争的机会,使德才兼备的优秀人才脱颖而出。在目标职责制考核上,要严格按照目标职责进行考评,并严格按照考评结果兑现奖惩。在实施等级化管理上,要立足于落实兑现,使不一样的等级有不一样的待遇。同时,要坚持实行末位淘汰、分流培训、待岗等措施,透过实施这些制度,真正建立起公安队伍的竞争激励机制,激发队伍活力。

(三)坚持典型引导,营造良好氛围。要注重在工作中培养典型,充分发挥先进典型的引导示范作用。透过选树一批政绩突出、年富力强的中层领导干部标兵,选树一批业务精通、实绩突出的业务尖子,充分激发民警争先创优热情。

(四)落实从优待警,增强队伍凝聚力。从优待警是凝聚警心、促进工作的重要保障。要实实在在地拿出举措,把“从优”落到实处,使民警充分感受到组织的关怀。要用心创造条件,尽可能为基层民警办实事,为基层民警的工作、生活带给一个较好的保障环境。在生活上,要用心为民警排忧解难,关心民警的身体健康,帮忙民警解决家属、子女就业等问题;在政治待遇上,要按照政策,及时解决民警的职级待遇。要落实好与民警交心谈心制度,有效缓解和疏导民警心理压力;逐步推行民警年休假、定期体检,解除民警后顾之忧。同时经常组织开展演讲、书法、球赛等丰富多彩的文体活动,丰富业余文化生活,提高民警文化品味,凝聚警心。

(五)完善监督机制,严肃整顿作风。要不断加强监督制约机制建设,坚持制度,严格纪律,构成用制度管人管事的良好局面。透过经常性排查民警队伍中的各种不良倾向和苗头,有针对性地集中开展纪律作风整顿,着力解决队伍中的突出问题。要强化警务督察、执法检查、违纪调查,将队伍建设置于强有力的监控之下。同时,严格收支两条线,加强内审,用心预防和减少民警违法违纪。

(四)少数民警思想作风问题未能从根本上得到解决。虽然经过多年的努力,公安队伍的整体素质有了明显的好转,但是一些多年来一向存在的、较为普遍的问题未能从根本上得到解决。一是少数民警纪律作风涣散,遵规守纪的自觉性不高,有章不循,有令不行,有禁不止;有的组织纪律性差,上班迟到早退、脱岗溜号办私事。二是少数民警法制意识淡薄,执法水平低下,在执法活动中存在有法不依、执法不严,随意性大,不能做到严格、公正、礼貌执法;有的依仗手中的权力办人情案、关系案,降格处理。三是少数民警宗旨观念淡化,对待群众态度冷淡,讲话语气生硬,服务态度不好,工作中不以人民满意为出发点和落脚点,不愿做也不会做群众工作,“冷、硬、横、推”等现象仍然存在。

(五)少数民警学习用心性不高,欠缺理论知识。个性是少数年纪偏大、学历不高的民警,对学习新知识、新技能的用心性不高,认为不管公安工作出现什么新状况新变化,还是领导让干啥就干啥,领导让怎样干就怎样干。一些青年民警也不愿自觉地学习新的知识和技能,表现出一种随遇而安、不求进取的心态和极大的不适应。有的民警学习的目的是捞文凭、混学历,而不是学知识、练潜力。少数民警学习政治理论少,钻研业务不深,结合实际运用的更少,满足于一知半解和现有经验。

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